Datenschutz
Version 1.1.0Datenschutzerklärung — MailFlow
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der MailFlow-Plattform der Leftclick AG
Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitungen als Betreiberin von MailFlow ist die Leftclick AG, Binningerstrasse 95, 4123 Allschwil, Schweiz («wir», «uns»).
MailFlow ist eine Software-as-a-Service-Plattform zur E-Mail-Automatisierung. Für Kundenorganisationen, die MailFlow für ihre Mitarbeitenden bereitstellen, kann die Kundenorganisation zusätzlich Verantwortliche für Inhalte in verbundenen Postfächern sein; Details zum Auftragsverarbeitungsverhältnis finden sich im AVV-Anhang unter /legal/dpa.
Ergänzend gilt die allgemeine Datenschutzerklärung der Leftclick AG: https://leftclick.ch/datenschutz
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die öffentlichen Webseiten von MailFlow (Landingpage, Registrierung, Anmeldung), die eingeloggte MailFlow-Anwendung sowie damit verbundene Schnittstellen, soweit nicht gesondert gekennzeichnet.
Sie richtet sich an Besucherinnen und Besucher der Website, registrierte Nutzerinnen und Nutzer sowie Ansprechpersonen von Kundenorganisationen.
2. Verarbeitete Daten
Je nach Nutzung verarbeiten wir insbesondere: Kontakt- und Vertragsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Rolle), Anmelde- und Sitzungsdaten, Konfigurationsdaten (Workflows, Regeln, Signaturen, Mandanteneinstellungen), Inhalte aus verbundenen Microsoft-365-Postfächern (Metadaten und Nachrichteninhalte soweit für die Funktion erforderlich), Protokolle zu Verarbeitungsschritten, Abrechnungs- und Support-Kommunikation sowie technische Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser-Typ, Zeitstempel, Fehlerprotokolle).
Eine detaillierte Auflistung im Auftragsverarbeitungskontext findet sich im AVV-Anhang (/legal/dpa).
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Daten zur Bereitstellung und Verbesserung von MailFlow, zur Vertragserfüllung, zur Authentifizierung und Mandantenfähigkeit, zur IT-Sicherheit, zur Fehleranalyse, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie — soweit Sie einwilligen — für optionale Analyse-Cookies (siehe Abschnitt Cookies).
Rechtsgrundlagen sind je nach Kontext Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse (Betrieb, Sicherheit, Produktverbesserung), gesetzliche Pflichten oder Ihre Einwilligung (insbesondere für nicht notwendige Cookies).
5. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Daten können an sorgfältig ausgewählte Dienstleister übermittelt werden, die uns beim Betrieb von MailFlow unterstützen (Hosting, Datenbank, Microsoft 365 / Graph, KI-Dienste, E-Mail-Versand). Die aktuelle Liste der Unterauftragsbearbeiter findet sich unter /legal/subprocessors.
Technisch-organisatorische Massnahmen sind unter /legal/toms beschrieben.
6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Vertrags- und Abrechnungsdaten unterliegen den handels- und steuerrechtlichen Fristen.
Protokolle und Sicherheitsereignisse werden in der Regel für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt und danach gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung aus Rechtsgründen erforderlich ist.
7. Ihre Rechte
Sie haben — je nach anwendbarem Recht (Schweizer DSG, EU-DSGVO) — insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen.
Erteilte Einwilligungen (z. B. zu optionalen Cookies) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Beschwerden können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. In der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB).
8. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten (Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Mandantentrennung). Details: /legal/toms.
9. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Rechtslage, Produkt oder Verarbeitungen ändern. Die aktuelle Version und das Datum «Stand» finden Sie oben auf dieser Seite.
10. Kontakt
Datenschutzanfragen richten Sie bitte an info@leftclick.ch oder schriftlich an Leftclick AG, Binningerstrasse 95, 4123 Allschwil.
Stand Datenschutzerklärung: 2026-05-26 · Version 1.1.0